AI客服系统定制
给机器人设定一个基础角色,可以是客服小妹、培训师、营销人员、行业专家 等,让机器人更符合您的业务形象。
满足多种业务场景,为您服务各渠道客户。 包括网页、微信群、QQ群、JS 嵌入网页、接入API, 更多发布形式持续升级中。
打造专属智能数字名片,发群里或发客户,让专家级的“你”智能化的接待不同类型的用户,应对用户的各种售前、售后问题,逼格满满。
彻底代替客服与客户进行对话,毫无违和感,无需坐席,无需人工,同时开启多个对话无压力,7*24 小时服务客户。
通过录入文档或问答来创建知识库, 让机器人自主学习,根据机器人训练情况, 可随时删除或替换文档。
可查看使用数据, 掌握机器人知识服务效果。 根据数据报表,可丰富或微调企业知识库,进一步优化机器人, 让它更准确的回答业务知识。